Politika e Privatësisë
MuddPower Kosova LLC menaxhon këtë dyqan dhe këtë faqe interneti, duke përfshirë të gjitha informacionet, përmbajtjet, funksionalitetet, mjetet, produktet dhe shërbimet e lidhura, për t’ju ofruar juve si klient një përvojë të personalizuar të blerjes (të quajtur më tej "Shërbimet"). MuddPower përdor Shopify, që na mundëson të ofrojmë këto Shërbime. Në këtë politikë privatësie përshkruhet se si ne mbledhim, përdorim dhe ndajmë të dhënat tuaja personale kur vizitoni faqen, përdorni Shërbimet, kryeni një blerje ose transaksion tjetër, ose kur komunikoni me ne. Në rast konflikti midis termave të përgjithshëm të shërbimit dhe kësaj Politike Privatësie, kjo e fundit ka përparësi në lidhje me mbledhjen, përpunimin dhe ndarjen e të dhënave tuaja personale.
Duke përdorur dhe aksesuar Shërbimet, ju konfirmoni se keni lexuar këtë politikë dhe jeni dakord me mbledhjen, përdorimin dhe ndarjen e të dhënave tuaja personale siç përshkruhet më poshtë.
Cilët të dhëna personale mbledhim ose përpunojmë?
Me “të dhëna personale” nënkuptojmë informacionin që ju identifikon ose mund të lidhet drejtpërdrejt me ju. Këto nuk përfshijnë të dhëna të mbledhura në mënyrë anonime ose anonimizuar. Në varësi të mënyrës se si përdorni Shërbimet, vendndodhjes tuaj dhe ligjeve në fuqi, mund të mbledhim ose përpunojmë kategori të ndryshme të të dhënave personale, duke përfshirë:
-
Të dhëna kontakti: Emër, adresë postare, adresë faturimi dhe dorëzimi, numër telefoni dhe email.
-
Të dhëna financiare: Numra kartash krediti/debiti, llogari financiare, detaje transaksioni, mënyra pagesash, konfirmime pagesash etj.
-
Informacione llogarie: Emër përdoruesi, fjalëkalim, pyetje sigurie, konfigurime dhe preferenca.
-
Informacione transaksioni: Artikuj që shikoni, vendosni në shportë, blini, ktheni, shkëmbeni ose anuloni.
-
Komunikimi me ne: Informacioni që ndani gjatë komunikimit me shërbimin tonë të klientit.
-
Të dhëna pajisjeje: Informacione mbi pajisjen, shfletuesin ose lidhjen rrjeti, IP, dhe identifikues unikë.
-
Të dhëna përdorimi: Si dhe kur ndërveproni me Shërbimet.
Burimet e të dhënave personale
Ne mund të mbledhim të dhëna nga:
-
Direkt nga ju: Kur krijoni llogari, përdorni Shërbimet ose komunikoni me ne.
-
Automatikisht përmes Shërbimeve: Përmes pajisjes tuaj, vizitave në faqen tonë, cookies dhe teknologjive të ngjashme.
-
Nga ofruesit e shërbimeve: Kur përdorim ofrues të tjerë për të përpunuar të dhëna në emër tonë.
-
Nga partnerët dhe palët e treta: Sipas autorizimit ose marrëveshjes me ju.
Përdorimi i të dhënave personale
Të dhënat tuaja mund të përdoren për:
-
Ofrimin dhe personalizimin e Shërbimeve: Për të përpunuar porositë, ruajtur konfigurime, organizuar dërgesa, lehtësuar kthimet/shkëmbimet dhe sugjeruar produkte.
-
Marketing dhe reklamim: Për të dërguar email, SMS, postë dhe reklama online të personalizuara.
-
Siguri dhe parandalim mashtrimesh: Për të mbrojtur llogaritë dhe parandalur aktivitet të paligjshëm.
-
Komunikim me klientin: Për t’ju ofruar mbështetje dhe përgjigje të shpejta.
-
Arsyet ligjore: Për të përmbushur ligjet, kërkesat e autoriteteve dhe zbatimin e politikave tona.
Ndarja e të dhënave personale
Të dhënat mund të ndahen me:
-
Shopify dhe ofruesit e shërbimeve që veprojnë në emër tonë.
-
Partnerë biznesi dhe marketingu për të ofruar reklama ose shërbime marketingu.
-
Affiliates dhe kompani brenda grupit tonë.
-
Palë të treta gjatë transaksioneve biznesore, ligjore ose për mbrojtjen e të drejtave tona.
Marrëdhënia me Shopify
Shërbimet hostohen nga Shopify, i cili përpunon të dhënat tuaja për të ofruar dhe përmirësuar Shërbimet. Të dhënat mund të transferohen jashtë vendit tuaj, duke përfshirë vendet jashtë BE/MB, duke përdorur mekanizma të njohur si Klauzolat Standarde të Transferimit. Për më shumë informacion mbi përdorimin e të dhënave nga Shopify dhe të drejtat tuaja, vizitoni: Shopify Privacy.
Fëmijët
Shërbimet nuk janë të dizajnuara për fëmijë dhe nuk mbledhim të dhëna personale nga fëmijët nën 16 vjeç pa pëlqim prindi.
Siguria dhe ruajtja e të dhënave
Nuk ka masa sigurie të përsosura. Ne ruajmë të dhënat tuaja sa kohë është e nevojshme për menaxhimin e llogarisë, ofrimin e Shërbimeve, përmbushjen e ligjeve dhe zgjidhjen e mosmarrëveshjeve.
Të drejtat tuaja
Në varësi të vendndodhjes tuaj, mund të keni të drejtë për:
-
Qasje dhe informacion mbi të dhënat tuaja.
-
Fshirjen ose korrigjimin e të dhënave.
-
Transferimin e të dhënave tek një palë e tretë.
-
Menaxhimin e komunikimeve marketing.
Këto të drejta mund të ushtrohen përmes kontaktit tonë më poshtë.
Ankesa
Nëse keni ankesa mbi përpunimin e të dhënave tuaja, mund të kontaktoni autoritetet e mbrojtjes së të dhënave në vendin tuaj ose të na kontaktoni drejtpërdrejt.
Transferimet ndërkombëtare
Të dhënat tuaja mund të ruhen, transferohen dhe përpunohen jashtë vendit tuaj, duke përfshirë vendet jashtë BE/MB, duke përdorur mekanizma ligjorë të njohur për mbrojtje të të dhënave.
Ndryshimet në Politikën e Privatësisë
Ne mund të përditësojmë këtë politikë për arsye operative, ligjore ose rregullatore. Versioni i ri do të publikohet këtu dhe data e “Versionit të fundit” do të ndryshohet.
Kontakt
Për pyetje ose për të ushtruar të drejtat tuaja: